Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

INFORMAÇÃO SOBRE A RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E DADOS DE CONTACTO DO CONTROLADOR 

1.1 Estamos felizes por estar a visitar o nosso website e agradecemos o seu interesse. Abaixo, informamos sobre como são tratados os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser pessoalmente identificado.

 1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é claralisboa.pt O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre os fins e os meios de tratamento dos dados pessoais.

1.3 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável pelo tratamento), este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pela sequência de caracteres "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra do seu navegador.

2) RECOLHA DE DADOS AO VISITAR O NOSSO SITE Se utilizar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu navegador transmite para o nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso site, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que lhe possamos exibir: O site que visitou

Data e hora do acesso Quantidade de dados enviados em bytes Fonte/referência a partir da qual acedeu à página Navegador utilizado Sistema operativo utilizado Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima) O processamento é realizado de acordo com o Art. 6º(1)(f) RGPD com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website.

Os dados não serão transmitidos ou utilizados de nenhuma outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se existirem indícios concretos de utilização ilegal.

3) COOKIES Para tornar a visita ao nosso site atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o término da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Se forem definidos cookies, estes recolhem e processam determinadas informações do utilizador numa extensão individual, como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período de tempo especificado, que pode variar consoante o cookie. Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao website). Se os cookies individuais por nós implementados também processarem dados pessoais, o tratamento será realizado de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD, seja para a execução do contrato ouEm alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, memorizando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao website). Se os cookies individuais por nós implementados também processarem dados pessoais, o tratamento será realizado de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD, seja para a execução do contrato ou Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, memorizando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site).

Se os cookies individuais por nós implementados também processarem dados pessoais, o tratamento será realizado de acordo com o Art. 6º(1)(b) do RGPD, seja para a execução do contrato ou para outros efeitos.

de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do website e num design intuitivo e eficaz da visita ao site.

Podemos trabalhar com parceiros de publicidade que nos ajudam a tornar o nosso website mais interessante para si.

Para este efeito, os cookies de empresas parceiras serão também armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso website (cookies de terceiros). Se trabalharmos com os parceiros publicitários acima mencionados, será informado individual e separadamente nos parágrafos abaixo sobre a utilização de tais cookies e o âmbito das informações recolhidas.

Tenha em atenção que pode configurar o seu navegador para ser informado quando os cookies são definidos e pode decidir individualmente se os aceita ou exclui para determinados casos ou em geral.

Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-los para os respectivos browsers nos seguintes links: Internet Explorer:

 https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag e-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Note que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada.

4) CONTACTO Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Os dados recolhidos quando utiliza um formulário de contacto podem ser vistos no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para estabelecer o contacto e a administração técnica associada. A base legal para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o Art. 6(1)(b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o processamento final da sua solicitação. É assim se se puder inferir das circunstâncias que o assunto em causa foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam períodos de retenção legais em contrário.

 

5) PROCESSAMENTO DE DADOS AO ABRIR UMA CONTA DE CLIENTE E PARA PROCESSAMENTO DE CONTRATO De acordo com o Art. 6(1)(b) RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se os fornecer para executar um contrato ou quando abrir uma conta de cliente. Quais os dados recolhidos podem ser vistos nos respetivos formulários de entrada. A sua conta de cliente pode ser eliminada a qualquer momento e pode ser feito enviando uma mensagem para o endereço acima mencionado da pessoa responsável. Armazenamos e utilizamos os dados que nos fornece para processar o contrato. Após o contrato ter sido totalmente processado ou a sua conta de cliente ter sido eliminada, os seus dados serão bloqueados em relação aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após o termo desses períodos, a menos que tenha expressamente consentido a utilização posterior dos seus dados ou que tenhamos reservado o direito de utilização posterior dos dados que é permitido por lei, sobre o qual o informaremos adequadamente abaixo.

6) UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA MARKETING DIRETO 6.1 Registo para receber a nossa newsletter por e-mail Se subscrever a nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de quaisquer outros dados é voluntário e será utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para enviar a newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail se tiver confirmado expressamente que concorda em receber newsletters. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação a solicitar que confirme que deseja receber newsletters no futuro, clicando num link correspondente.

6). Uma informação exclusiva é enviada para a newsletter ou enviada por e-mail. Os dados completos de quaisquer outros dados são voluntários e serão utilizados para nos dirigirmos pessoalmente. Utilize o procedimento de dupla aceitação para receber um boletim informativo. É significativo que a newsletter seja enviada por e-mail e confirme expressamente que concorda em receber newsletters. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação a solicitar que confirme que deseja receber newsletters no futuro, clicando num link correspondente.

6.2 Envio do boletim informativo por e-mail para clientes existentes Se nos tiver fornecido o seu endereço de e-mail ao adquirir produtos ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar regularmente ofertas de produtos ou serviços semelhantes da nossa gama, tais como os que já adquiriu, por e-mail. Não precisamos de obter o seu consentimento separado para isso. O tratamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6(1)(f) RGPD. Se inicialmente se opôs à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos qualquer e-mail. Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de e-mail para a finalidade de publicidade acima mencionada a qualquer momento, com efeito futuro, notificando o responsável pelo tratamento nomeado no início. Apenas incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários será descontinuada imediatamente.

7) TRATAMENTO DE DADOS PARA PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS 7.1 Os dados pessoais que recolhemos serão transmitidos à transportadora contratada para a entrega, como parte do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Repassaremos os seus dados de pagamento à instituição de crédito contratada como parte do processamento do pagamento, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Caso sejam utilizados prestadores de serviços de pagamento, iremos informá-lo explicitamente abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6(1)(b) do RGPD.

7.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento - PayPal. Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – "compra a prazo" ou "pagamento parcelado" via PayPal, transferiremos os seus dados de pagamento para a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal") como parte do processamento do pagamento. Esta transferência ocorre em conformidade com o Art. 6(1)(b) do RGPD e apenas na medida necessária para o processamento do pagamento.

O PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para métodos de pagamento como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou, se oferecido, "compra a prazo" ou "pagamento parcelado" via PayPal. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos às agências de crédito, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD, com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua capacidade de pagamento. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito referente à probabilidade estatística de incumprimento para decidir se deve ou não fornecer o respetivo método de pagamento. A verificação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado da verificação de crédito, baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outras coisas, mas não exclusivamente, os dados de endereço são utilizados no cálculo dos valores de pontuação. Para mais informações sobre a proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento de pagamentos contratuais. - SOFORT Se selecionar o método de pagamento "SOFORT", o processamento do pagamento será efetuado através do fornecedor de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante "SOFORT"), ao qual transmitiremos as informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, de acordo com o Art. 6(1)(b) RGPD. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados serão partilhados exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida necessária para o efeito. Poderá encontrar mais informações sobre a política de privacidade da SOFORT no seguinte endereço: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

8) CONTACTAR PARA UM LEMBRETE DE AVALIAÇÃO O nosso próprio lembrete de avaliação (não enviado através de um sistema de avaliação de clientes) Utilizaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviar um lembrete único para que envie uma avaliação do seu pedido para o sistema de avaliação que utilizamos, desde que nos tenha dado o seu consentimento expresso para o fazer durante ou após o seu pedido, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados.

9) UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS: PLUGINS SOCIAIS 9.1 Os plugins do Facebook com a Solução Shariff Os custos adicionais especiais de desalfandegamento e/ou taxas de importação não estão incluídos no preço e são suportados pelo cliente. O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook, operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso site, estes botões não estão totalmente integrados como plugins, mas sim simplesmente através de um link HTML. Este tipo de integração garante que, ao aceder a uma página no nosso site que contenha tais botões, não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Facebook. Ao clicar no botão, é aberta uma nova janela do browser e acede à página do Facebook, onde pode interagir com os plugins (possivelmente após introduzir os seus dados de login). A Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados entre os EUA e a Europa "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior de dados pelo Facebook, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugins do Google+ como Solução Shariff O nosso website utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Google+, operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados na página como plugins, mas sim simplesmente através de um link HTML. Este tipo de integração garante que, ao visitar uma página no nosso site que contenha tais botões, não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Google+. Ao clicar no botão, é aberta uma nova janela do browser e acede à página do Google+, onde pode interagir com os plugins do Google+ (possivelmente após introduzir os seus dados de login). A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados entre os EUA e a Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e do processamento e utilização posterior de dados pelo Google, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plug-in do Instagram como solução Shariff O nosso website utiliza os chamados plug-ins sociais ("plug-ins") do serviço online Instagram, operado pela Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram"). Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso website, estes botões não estão totalmente integrados como plug-ins, mas sim simplesmente através de um link HTML. Este tipo de integração garante que, ao visitar uma página no nosso website que contenha estes botões, não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Instagram. Ao clicar no botão, é aberta uma nova janela do browser e acede à página do Instagram, onde pode interagir com os plug-ins (possivelmente após introduzir os seus dados de login). A Instagram LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados entre os EUA e a Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior de dados pelo Instagram, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING ONLINE

 10.1 DoubleClick by Google Este website utiliza a ferramenta de marketing online DoubleClick by Google, operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("DoubleClick"). O DoubleClick utiliza cookies para exibir anúncios relevantes aos utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho da campanha ou impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes. A Google utiliza um ID de cookie para registar quais os anúncios que são apresentados em que browser e, assim, pode impedir que sejam apresentados várias vezes. Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no marketing ideal do nosso website, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. Além disso, o DoubleClick pode utilizar IDs de cookies para registar as chamadas conversões relacionadas com pedidos de anúncios. Este é o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio DoubleClick e, posteriormente, visita o site do anunciante utilizando o mesmo browser e compra algo lá. De acordo com a Google, os cookies do DoubleClick não contêm qualquer informação pessoal. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e posterior utilização dos dados recolhidos através da utilização desta ferramenta pelo Google e, por conseguinte, informamos de acordo com o nosso estado atual de conhecimento: Ao integrar o DoubleClick, o Google recebe a informação de que acedeu à parte correspondente do nosso website ou clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do Google, o Google poderá atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha feito login, é possível que o fornecedor descubra e guarde o seu endereço IP. Se desejar opor-se à participação neste processo de rastreio, pode desativar os cookies para o rastreio de conversões, configurando o seu navegador para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads; esta configuração será eliminada se eliminar os seus cookies. Em alternativa, pode obter informações sobre a utilização de cookies e ajustar as suas definições no endereço do website da Digital Advertising Alliance www.aboutads.info. Por fim, pode configurar o seu navegador para o informar sobre a utilização de cookies e decidir individualmente se os aceita ou elimina os cookies em determinados casos ou em geral. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada. A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Poderá encontrar mais informações sobre a política de privacidade do DoubleClick by Google no seguinte endereço: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Utilização do Google AdWords Conversion Tracking Este website utiliza o programa de publicidade online "Google AdWords" e, como parte do Google AdWords, o rastreio de conversões fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Utilizamos o Google AdWords para chamar a atenção para as nossas ofertas apelativas em sites externos com a ajuda de materiais publicitários (o chamado Google AdWords). Podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Ao fazê-lo, procuramos o interesse de lhe mostrar anúncios que sejam do seu interesse, tornando o nosso site mais interessante para si e obtendo um cálculo justo dos custos de publicidade. O cookie para o rastreio de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio do AdWords publicado pela Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu sistema informático. Estes cookies expiram geralmente após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do AdWords. As informações recolhidas utilizando o cookie de conversão são utilizadas para compilar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo rastreio de conversões. Os clientes descobrem o número total de utilizadores que clicaram nos seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreio de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no rastreio, pode bloquear esta utilização desativando o cookie de rastreio de conversões do Google no seu navegador de internet nas definições do utilizador. Não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Utilizamos o Google AdWords com base no nosso interesse legítimo em publicidade direcionada, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Pode encontrar mais informações sobre a política de proteção de dados da Google no seguinte endereço de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/ Pode desativar permanentemente os cookies para as preferências de anúncios, impedindo-os através de uma configuração correspondente no software do seu navegador ou descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Note que determinadas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem estar disponíveis apenas de forma limitada se tiver desativado a utilização de cookies.

11) SERVIÇOS DE ANÁLISE DA WEB Google (Universal) Analytics - Google Universal Analytics Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores o utilizam. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP abreviado) são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Este site utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que torna o endereço IP anónimo, encurtando-o, impedindo assim que seja pessoalmente identificável. Esta extensão significa que a Google encurtará previamente o seu endereço IP dentro dos estados-membros da União Europeia ou de outras partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Nestes casos excecionais, este tratamento é efetuado de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing. Em nosso nome, o Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer-nos outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google. Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o software do seu navegador adequadamente; no entanto, gostaríamos de salientar que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste site na sua totalidade. Também pode impedir o Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) e processar esses dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Em alternativa ao plug-in do navegador ou em navegadores em dispositivos móveis, clique no seguinte link para definir um cookie de desativação que impedirá o Google Analytics de recolher dados neste site no futuro (este cookie de desativação funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os seus cookies neste navegador, deverá clicar novamente neste link): Desativar o Google Analytics A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Este website também utiliza o Google Analytics para a análise de fluxos de visitantes entre dispositivos, que é realizada através de um ID de utilizador. Quando uma página é acedida pela primeira vez, o utilizador recebe um ID único, permanente e anónimo, que é armazenado em todos os dispositivos. Isto possibilita a atribuição de dados de interação de diferentes dispositivos e sessões a um único utilizador. O ID do utilizador não contém dados pessoais e não os transmite ao Google. A recolha e armazenamento de dados através do ID do utilizador podem ser revogados a qualquer momento, com efeito futuro. Para tal, deve desativar o Google Analytics em todos os sistemas que utiliza, por exemplo, noutro browser ou no seu dispositivo móvel. Pode desativá-lo utilizando um plug-in do navegador do Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Em alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique no seguinte link para definir um cookie de desativação que impedirá o Google Analytics de recolher dados neste website no futuro (este cookie de desativação funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente neste link): Desativar o Google Analytics. Mais informações sobre o Universal Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12) PUBLICIDADE DE RETARGETING/REMARKETING/RECOMENDAÇÃO Público-alvo personalizado do Facebook através do processo de pixel Este website utiliza o "Facebook Pixel" da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Com o consentimento expresso, o comportamento dos utilizadores pode ser rastreado após visualizarem ou clicarem num anúncio do Facebook. Este processo é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas de publicidade. Os dados recolhidos são anónimos para nós e, por isso, não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e tratados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a política de utilização de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Pode permitir que o Facebook e os seus parceiros exibam anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado no seu computador para estes fins. Estas operações de processamento só ocorrem com a concessão de consentimento expresso, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD. O consentimento para a utilização do pixel do Facebook só pode ser dado por utilizadores maiores de 13 anos. Se for menor de idade, pedimos que peça autorização ao seu responsável legal. O Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificado pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Para desativar a utilização de cookies no seu computador, pode configurar o seu navegador de internet para que nenhum outro cookie possa ser armazenado no seu computador no futuro ou para que os cookies já armazenados sejam eliminados. No entanto, a desativação de todos os cookies pode significar que algumas funções no nosso website deixarão de poder ser executadas. Pode também optar por não permitir a utilização de cookies por terceiros, como o Facebook, no site da Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Remarketing Google AdWords O nosso site utiliza as funções de Remarketing Google AdWords, com as quais anunciamos este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. O fornecedor é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Para este efeito, o Google define um cookie no navegador do seu dispositivo, que ativa automaticamente a publicidade com base nos interesses utilizando um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no marketing ideal do nosso website, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. O processamento adicional de dados só ocorre se tiver dado ao Google o seu consentimento para ligar o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e para utilizar informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na web. Se estiver ligado ao Google enquanto visita o nosso website, o Google utilizará os seus dados em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para tal, a Google irá ligar temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo. Pode desativar permanentemente a configuração de cookies para as preferências de anúncios, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Em alternativa, pode saber mais sobre a utilização de cookies e ajustar as suas definições na Digital Advertising Alliance em www.aboutads.info. Por fim, pode configurar o seu navegador para ser informado quando os cookies são definidos e decidir individualmente se pretende aceitá-los ou eliminá-los em determinados casos ou em geral. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada. A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada pelo acordo de proteção de dados EUA-Europa "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE. Mais informações e a política de privacidade sobre a publicidade e a Google podem ser consultadas aqui: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS 13.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe direitos abrangentes de titular dos dados (direitos de informação e intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que respeita ao tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais informaremos a seguir: Direito de informação de acordo com o Art. 15º RGPD: Em particular, tem o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós, as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais tratados, os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planeado ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, apagamento, restrição de processamento, objeção ao processamento, reclamação a uma autoridade de supervisão, a origem dos seus dados se não tiverem sido recolhidos de si por nós, a existência de uma tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis e, quando aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e os efeitos pretendidos de tal tratamento a seu respeito, bem como o seu direito de ser informado sobre quais as garantias de acordo com o Art. 46º RGPD se aplica no caso de encaminhamento dos seus dados para países terceiros; Direito de retificação de acordo com o Art. 16º RGPD: Tem o direito de ter dados imprecisos sobre si retificados sem demora e/ou de ter dados incompletos armazenados por nós completados; Direito de apagamento de acordo com o Art. 17 RGPD: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se os requisitos do Art. 17 (1) RGPD forem cumpridos. No entanto, este direito não existe em particular se o tratamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais; Direito à restrição de tratamento de acordo com o Art. 18 RGPD: Tem o direito de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja restrito enquanto a exatidão dos seus dados, que contesta, estiver a ser verificada; se recusar a eliminar os seus dados devido ao tratamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar que o tratamento dos seus dados seja restrito; se precisar dos seus dados para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais depois de já não precisarmos desses dados após o propósito ter sido alcançado, ou se tiver apresentado uma objeção por motivos relacionados com a sua situação particular, desde que ainda não tenha sido determinado se os nossos motivos legítimos prevalecem; Direito à informação de acordo com o Art. 19 RGPD: Se tiver afirmado o seu direito de retificação, apagamento ou restrição de processamento em relação ao responsável pelo tratamento, este responsável pelo tratamento é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados pessoais relativos a si foram divulgados dessa retificação, apagamento ou restrição de processamento, a menos que tal se revele impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre esses destinatários. Direito à portabilidade dos dados de acordo com o Art. 20º RGPD: Tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente viável; Direito de revogar o consentimento concedido nos termos do Art. 7º Parágrafo 1. 3 RGPD: Tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, com efeitos futuros. Em caso de revogação, eliminaremos os dados em questão imediatamente, a menos que o tratamento posterior possa basear-se numa base legal para o tratamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até ao momento da revogação; Direito de apresentar uma reclamação de acordo com o Art. 77 RGPD: Se acredita que o tratamento de dados pessoais a seu respeito viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação, sem prejuízo de qualquer outra solução administrativa ou judicial.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREVALECENTE COMO PARTE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITO PARA O FUTURO. SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. No entanto, reservamo-nos o direito de continuar a tratar os seus dados se conseguirmos demonstrar motivos legítimos convincentes para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos fundamentais e liberdades fundamentais, ou se o tratamento servir para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais. Se os seus dados pessoais forem tratados por nós para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para tais fins de marketing. Pode exercer o seu direito de objeção conforme descrito acima. SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

14) PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS O período de armazenamento de dados pessoais é determinado com base no respetivo período de conservação legal (por exemplo, períodos de conservação previstos na legislação comercial e fiscal). Após o termo desse período, os dados correspondentes serão rotineiramente eliminados, a menos que já não sejam necessários para o cumprimento ou celebração de um contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo na continuidade do armazenamento.